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4 diciembre 2020

Términos y condiciones

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de Alabamos y correo electrónico alabamosjuntos@gmail.com, en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

Alabamos.es Tiene como objetivo vender productos confeccionados por Alabamos.es par poder repartir los beneficios de la compra entre alguna asociaciones que alabamos y el cliente acuerden mediante una casilla de pago en el proceso de compra.

El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Regulación de las condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios o por cualquier tercero. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones específicas.

Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso del portal, ya que pueden ser modificadas.

Contenido del portal

Información y servicios

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

Disponibilidad de la información y servicios del Portal

El portal no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, el portal hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. El portal no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al portal. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el Portal pero fabricados o facilitados por un tercero. El portal podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.

Responsabilidad del Portal sobre los contenidos

El portal controlará la licitud de aquellos contenidos o servicios prestados a través de la plataforma por terceras partes. En caso de que el usuario como consecuencia de la utilización del portal sufra algún daño o perjuicio podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del portal.

En todo caso, el portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda la responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

Política de privacidad

Aseguramos la confidencialidad de los datos otorgados a alabamos.es. Se compartirán únicamente con las empresas logísticas para la correcta entrega de paquete. Se suscribirá automáticamente a la newsletter a todos los clientes y podrán fácilmente darse de baja voluntariamente. más detalles en nuestra política de privacidad

Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

Política de envíos

EL plazo de los envíos depende del tiempo de preparación del paquete por nuestra parte y del tiempo logístico desde que viene el repartidor a recoger el paquete hasta que lo entrega. No nos hacemos responsables de la mala gestión de la empresa logística contratada por el cliente en el último proceso de compra. Pero si garantizamos máxima eficiencia por nuestra parte teniendo en cuenta que esto no es nuestro profesión y tenemos otras actividades ya que alabamos.es es un proyecto atendido por voluntarios en su tiempo libre. Considerando esto nunca ha habido retrasos para pedidos no personalizados de más de tres días en su preparación. Por ello aseguramos al cliente que a la semana de haber realizado su pedido por nuestra parte estará tramitado. Los tiempos normales de tramitación por nuestra parte son de 0 días, 1 día o 2. Cabe resaltar que los nombres de los productos logísticos de dichas empresas no expresan los tiempos de entrega. Más detalles en nuestra política de envíos.

Política de devolución

¡Cada producto que enviamos lo verificamos para que salga perfecto! Si el cliente detecta un fallo en su pedido y aún Alabamos no lo ha enviado no habrá problema en devolver el dinero al cliente. Si este ya tiene el producto en sus manos debera ponerse en contacto con nosotros para que aceptemos la devolución contando con que los gastos de envío de vuelta correrán a cuenta del cliente. Si es un fallo nuestro, y está justificado, haremos la devolución encantados! En cualquier caso si el cliente tiene un problema basta con contactar por mail, teléfono o redes sociales y le atenderemos para que este satisfecho de la compra como lo están todos nuestros clientes.

Titular: Alabamos.es

Dirección: Calle Mar Menor 15 28224 Pozuelo de Alarcón, COMINIDAD DE MADRID, España

Contacto: alabamosjuntos@gmail.com

CIF/NIF:54365891D